【女子买一等座却被迫站了一路】 #12306回应女子买一等座没坐上 近日，一名女子乘坐D655次

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1天前

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【女子买一等座却被迫站了一路】 #12306回应女子买一等座没坐上 近日，一名女子乘坐D655次列车，先购买湖州至杭州东的二等座，又购买杭州东至宁波的一等座，想通过分段购票实现升座。没想到，该列车采用8+8重联编组，前后两组车厢内部并不互通。 女子从3号车厢前往9号车厢时被挡住，因列车中途不停站，无法绕行，只能花一等座的钱站了一个小时到宁波。 11月2日，12306人工客服回应称，部分高铁列车采用重联编组，两组车厢不互通，若中途不停站，旅客无法换乘车厢。对于这种情况，平台不退还差价，也没有补偿。客服提醒，重联列车的编组以当天实际情况为准，如有车内换座需求，上车前务必找工作人员确认。