#賓客到場婚禮舞臺仍未完工新人起訴 【酒店遲交場致婚禮倉促新人索賠14萬 法院：酌情判令酒店賠償

dongnanya068

2026-10-27

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#賓客到場婚禮舞臺仍未完工新人起訴 【酒店遲交場致婚禮倉促新人索賠14萬 法院：酌情判令酒店賠償經濟損失3.5萬元】 近日，中國裁判文書網公佈一案判決書：2023年11月，浙江寧波市民陸某預定某五星級酒店宴會廳辦婚禮晚宴，約定14時至17時為婚慶搭建時段，17時開啟婚宴，整場婚宴保底價款超32萬元，實付35萬餘元。 臨近婚期，陸某得知酒店將在晚宴前承接一場午宴，雙方當面協調，多次口頭保證交接順暢。可婚禮當天，酒店未能按時完成午宴清場，直至16時才基本清場。原定多個舞臺設計全部取消，新人被迫取消迎賓茶歇，彩排僅剩下十餘分鐘，三百餘名賓客到場時，舞臺仍未完工，婚禮儀式十分倉促。陸某認為，這場專屬人生儀式出現嚴重瑕疵，自身情感與人格尊嚴受損，訴至法院，訴求包括：認定酒店消費欺詐，賠償延誤時段服務費三倍9.3萬元；賠付5萬元精神損害撫慰金；要求酒店出具書面道歉信，並承擔全部訴訟費。一審法院審理確認，酒店未按時交付完整場地，壓縮婚慶佈置時長，存在明顯履約過錯，應當承擔賠償責任。 一審法院審理確認，酒店存在明顯履約過錯，應當承擔賠償責任。陸某知曉酒店同日安排午宴，仍然選擇繼續履約，不存在被隱瞞而陷入錯誤認知的情形。酒店“銜接無風險”的承諾屬於履約服務保證，不屬於虛構事實的消費欺詐。婚宴核心流程正常完成，沒有出現取消、中斷等重大事故。酒店不存在惡意貶損新人名譽、人格尊嚴的行為，無需賠禮道歉。一審法院結合婚禮現場情況、婚慶市場行情，酌情判令酒店賠償經濟損失3.5萬元，駁回三倍賠償、精神撫慰金、書面道歉的訴求。陸某不服一審判決，提起上訴，二審法院駁回上訴，維持原判，二審訴訟費由陸某承擔，該判決為終審判決。