#國內新聞 用了7年的手機號突然被封 解封僅17分鐘又遭停機 多次申訴無果還被建議直接銷號 9月

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#國內新聞 用了7年的手機號突然被封 解封僅17分鐘又遭停機 多次申訴無果還被建議直接銷號 9月28日，上海女子羅女士反映，自己使用了7年的中國移動手機號突然被停機，跑營業廳核驗身份後好不容易恢復使用，沒想到僅過17分鐘又被封。此後她多次投訴申訴，至今仍無法恢復號碼，甚至被告知只能銷號。 事情發生在7月6日。當天羅女士收到10086短信，稱其號碼通信異常，需要本人攜帶手機和SIM卡前往營業廳核驗。她完成核驗後號碼恢復正常，17時38分左右還能正常辦理移動業務，但到了17時55分，又收到“號碼通信異常”的短信，號碼再次被停。 羅女士第二天再次前往營業廳處理。有工作人員稱，她的號碼在7月6日17時50分左右發送過異常短信。羅女士否認自己當時發過短信，並出示手機記錄，要求移動方面提供具體發送了什麼內容以及相關記錄，但一直沒有拿到明確證據。 她隨後又諮詢其他營業廳。一段溝通錄音中，有人稱號碼“好像是短信涉賭”，現在只能銷戶，但同樣無法提供具體短信記錄。羅女士聯繫96110反詐諮詢後，對方查詢稱其號碼在公安方面“沒有問題”，建議繼續找運營商處理。 從7月開始，羅女士先後通過工信部相關渠道、中國移動客戶端以及上海市電信用戶申訴受理中心投訴申訴，但號碼始終沒有恢復。9月21日，她再次要求複核所謂異常短信，並要求提供相關書面信息及短信發送記錄，問題仍未解決。 9月28日，記者聯繫上海移動核實，對方表示正在排查。截至報道發佈，上海移動尚未公佈具體調查結果，也沒有公開能夠證明羅女士本人發送涉賭短信的相關記錄。