#消費者網購枸杞標250克空盒重131克 【7.97元網購枸杞到手僅一半獲賠500】 一位消費者

dongnanya068

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#消費者網購枸杞標250克空盒重131克 【7.97元網購枸杞到手僅一半獲賠500】 一位消費者在淘工廠花7.97元買了一罐標稱250克的枸杞，收到後自己稱重：連罐250克，倒出枸杞一稱只有119克，空罐131克。標250克實得119克，少了52.4%。他找客服，平臺給的方案是“僅退款”。他拒絕了，直接起訴。注意到，10月12日，中國裁判文書網發佈了這起產品責任糾紛判決書。 判決書顯示，徐某發現重量嚴重不足後，聯繫平臺客服反饋問題，指出商家存在缺斤短兩問題，提出退一賠三的訴求。淘工廠客服建議進行“僅退款”方案，被他拒絕，協商無果後其選擇起訴維權。 法院審理認為，根據《定量包裝商品計量監督管理辦法》規定，標註淨含量200-300克的商品，允許最大短缺量為9克。商品購買頁面清晰標明淨含量250克，涉案枸杞短缺數值遠超法定允許範圍，該銷售行為構成消費欺詐，對徐某主張的500元賠償金予以支持，因其未向商家退回涉案枸杞，酌情判定商家退還價款3.99元。